En enero de 2024, INDECOPI dio a conocer la resolución que declara como barrera burocrática la prohibición de vender víveres y brindar servicios de consultas médicas en farmacias y boticas. Este fallo revocó la Resolución Directoral N.º 006-2015-DIGEMID-DG-MINSA, la cual entró en vigor desde febrero de 2015, y generó pérdidas sustanciales para los empresarios farmacéuticos peruanos.
La lógica detrás de estas medidas parece esquiva. ¿Por qué prohibir la venta de víveres y restringir servicios médicos en un lugar tan accesible como una farmacia o botica? Indecopi, en su resolución N.º 0102-2024/SEL-INDECOPI, admitió que estas restricciones carecían de fundamentos técnicos sólidos y de información relevante. Esta falta de rigurosidad contrasta con la práctica internacional; en países como Estados Unidos, las farmacias Walgreens o CVS no solo ofrecen medicamentos, sino también una variedad de productos para la vida diaria, siendo un punto estratégico en el mercado para adquirir productos que pueden complementar la correcta provisión de víveres que optimicen nuestra alimentación; tal como se puede apreciar a continuación:
Walgreens
Líder mundial en atención médica, farmacia y venta minorista que atiende a millones de clientes y pacientes todos los días.
CVS PHARMACY
En las góndolas de CVS Pharmacy se encuentran una amplia gama de productos empaquetados.
Estas regulaciones no solo han tenido un impacto económico, sino que también plantean interrogantes éticos. ¿Por qué limitar la contratación de médicos en farmacias para absolver consultas puntuales?
Consultas médicas
Consulta médica en la cadena de farmacias estadounidense Walgreens en Saint Louis.
Algunos argumentan que esto genera un claro conflicto de intereses contra las grandes industrias médicas, pero olvidan que los consumidores merecen la libertad de elegir dónde obtener sus medicamentos y recibir servicios de salud complementarios básicos, sobre todo en una sociedad donde el servicio médico es cubierto únicamente en determinados sectores favorecidos de nuestra sociedad y donde el crecimiento de las farmacias en nuestro país ha permitido que estas lleguen a cada calle, quinta o asentamiento de nuestra sociedad.
Expertos como el Dr. Herberth Cuba han señalado la importancia de mantener altos estándares en las farmacias, respaldando la idea de que estas instituciones siempre han cuidado meticulosamente la calidad de sus productos y servicios. Pues durante años la solución a sido prohibir tal actividad cuando lo más sensato y acertado era regularla, para que de esta manera las farmacias puedan servir como un apoyo a las interminables carencias que padece nuestro sector médico peruano a lo largo de nuestro territorio.
Aunque el INDECOPI ha determinado la aplicación de estas medidas en casos específicos, las empresas afectadas aún enfrentan el riesgo de procedimientos burocráticos. En última instancia, estas restricciones carecen de un fundamento técnico farmacéutico sólido y pueden limitar innecesariamente la libertad empresarial y la oferta de servicios valiosos para la población.